Lea cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar el sitio y nuestros servicios. Al acceder usted acepta las reglas, responsabilidades y limitaciones aquí descritas.

2 de mayo de 2026

Aceptación de condiciones

Al utilizar nuestros servicios usted afirma estar legalmente facultado y aceptar todas las condiciones establecidas. Si no está de acuerdo, le pedimos no utilizar el sitio ni solicitar servicios.

Definiciones

En este documento los siguientes términos tienen el alcance que aquí se describe.

• “Sitio” se refiere a polenivaris.com y cualquier canal digital relacionado con la compañía.
• “Usuario” es cualquier persona que navega, consulta, solicita servicios o interactúa mediante los formularios y canales de contacto.
• “Servicio” engloba la elaboración de análisis, reportes o validaciones financieras hechas a la medida de personas morales o físicas.
• “Datos personales” comprende información de identificación y contacto conforme a legislación vigente.

Condiciones de uso del servicio

Los servicios solicitados requieren que la información proporcionada sea verídica, completa y actualizada.

Elegibilidad

Para solicitar servicios es necesario ser mayor de edad y contar con poder de representación de la organización solicitante.

No procesamos solicitudes de menores de edad.

Obligaciones del usuario

El usuario debe actuar de buena fe y proporcionar información precisa durante todo el proceso.

• Mantener actualizados los datos proporcionados para evitar errores en la entrega.
• Responder oportunamente a solicitudes de documentación o aclaraciones requeridas.
• No vulnerar la confidencialidad o uso adecuado de los estudios recibidos.
• Cumplir con las leyes aplicables y políticas internas del sitio.

Usos prohibidos

El usuario debe abstenerse de realizar acciones que afecten la seguridad o integridad del sitio y servicios.

• Difundir información falsa o suplantar identidad dentro de la plataforma.
• Utilizar los servicios para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.
• Acceder sin autorización a secciones restringidas del sitio.
• Intentar modificar, copiar o vulnerar los sistemas de información del sitio.
• Ceder, compartir o vender información obtenida del servicio sin autorización.

Propiedad intelectual y derechos

Todos los contenidos, metodologías y reportes generados por la empresa están protegidos bajo derechos de autor y propiedad intelectual. El usuario no podrá replicar ni compartir los entregables sin autorización expresa.

Contenido proporcionado por usuarios

Cualquier información o documento entregado por el usuario está protegido y será utilizado únicamente para el fin previsto.

Privacidad y manejo de datos personales

La información proporcionada se resguarda de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y leyes mexicanas aplicables. No se utiliza para fines distintos a los contratados. Conocer aviso de privacidad

Limitación de responsabilidad y avisos legales

El servicio se ofrece con base en mejores prácticas y sin promesas de resultado. No brindamos garantía de resultado financiero.

Limitación de responsabilidad civil

No seremos responsables de daños o pérdidas derivados del uso incorrecto o interpretación errónea de los reportes entregados.

Indemnización

El usuario acepta indemnizarnos frente a acciones derivadas por uso indebido, ilegal o ajeno a lo previsto de los entregables.

Resolución de controversias y ley aplicable

En caso de conflicto, las partes buscarán solución amistosa conforme a la legislación mexicana.

Ley aplicable y jurisdicción exclusiva

Este contrato se rige exclusivamente por las leyes federales mexicanas y tribunales en Ciudad de México.

Terminación

El usuario puede solicitar la finalización del servicio; sin embargo, ciertos plazos de resguardo de información podrán aplicar según ley.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento, notificando cambios en esta sección.

Divisibilidad

Si alguna parte es inválida, el resto de condiciones seguirá aplicando legalmente.

Acuerdo completo y vigencia

Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre las partes. Prevalecen sobre cualquier comunicación previa escrita u oral.

Contacto para aclaraciones legales

Para dudas legales, aclaraciones o ejercicio de derechos puede escribirnos o llamarnos directo.