La protección de su información personal es muy importante para nosotros. Este aviso describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos al interactuar con nuestros servicios en México.

Información recopilada

Solamente recabamos la información necesaria para agendar consultas, entregar reportes y dar seguimiento a solicitudes.

• Datos de contacto como nombre, dirección, correo y teléfono para establecer comunicación efectiva.
• Información relacionada con el servicio solicitado, incluyendo detalles de su empresa o proyecto.
• Documentos contables y reportes entregados desde la solicitud hasta la finalización del servicio.
• Datos técnicos de uso del sitio, como dirección IP, navegador y actividad para fines de seguridad y mejora.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos los datos recabados exclusivamente para ofrecer y mejorar nuestros servicios personalizados.

• Gestionar solicitudes, consultas y entrega de reportes a los usuarios interesados.
• Mejorar la calidad, precisión y pertinencia de los análisis financieros prestados.
• Cumplir con normativas mexicanas de protección de datos y requerimientos regulatorios.
• Mantener comunicación transparente y dar soporte técnico o administrativo al cliente.

Fundamento legal del tratamiento

Procesamos datos conforme a las leyes mexicanas, aplicando medidas técnicas y administrativas apropiadas.

Su consentimiento y la relación contractual nos permiten tratar su información bajo los principios de confidencialidad, finalidad y proporcionalidad, siempre resguardando sus derechos.

Cesión de información

No compartimos datos personales con terceros salvo requerimiento legal o consentimiento expreso.

• Información puede ser compartida con autoridades competentes en caso de obligación legal documentada.
• Colaboradores internos reciben únicamente los datos mínimos indispensables para procesar su solicitud.
• En ninguna circunstancia se comercializan sus datos con terceros ajenos al servicio contratado.

Seguridad de datos

Implementamos medidas físicas, digitales y administrativas como cifrado, restricciones de acceso y auditorías periódicas para proteger su información contra pérdida, acceso no autorizado o mal uso. Realizamos pruebas y actualizaciones frecuentes a nuestros protocolos de seguridad para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos tratados.

Derechos del titular

Como usuario en México, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) sobre su información personal.

• Solicitar acceso a los datos personales recabados y conocer su tratamiento en la empresa.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos que hayamos resguardado.
• Solicitar la eliminación o cancelación de sus datos cuando lo permita la ley aplicable.
• Oponerse al uso de ciertos datos o revocar su consentimiento en cualquier momento por escrito.

Cookies y rastreo digital

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, seguridad y estadísticas de uso. No se emplean con fines de comercialización o venta.

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Contacto legal

Si tiene dudas o desea ejercer derechos sobre sus datos, puede contactarnos directamente mediante los siguientes canales.

Actualizaciones del aviso

Podremos modificar este aviso para reflejar cambios legales o en nuestros procesos. Consulte periódicamente esta sección.